Ovo je jedan od članaka koji su moji facebook prijatelji tražili. Meni je pre neki dan stigla torba koju sam poručila sa ovog sajta, pa mi je palo na pamet da napišem nešto o samom procesu naručivanja, odnosno kupovine.
Letos sam radila neki posao na internetu (uskoro opširnije) i novac sam mogla da prebacim na Paypal ili na neku inostranu debitnu karticu što mi je bilo dosta nepovoljnije zbog provizije (uskoro i o tome). Odlučila sam se na Paypal budući da je bio znatno pristupačniji i nisam morala da čekam 100 godina da mi stigne kartica.
Dakle, postupak naručivanja sa ovog izuzetno popularnog sajta je veoma jednostavan:
- Odete na www.ebay.com i registrujete se,
- Potvrdite na emailu vašu registraciju,
- U opciji search ukucate predmet koji vas zanima
- Sa desne strane ekrana se nalaze parametri koji vam mogu pomoći pri pretrazi. Obavezno označite international shiping kako bi vam bili prikazani samo predmeti koje prodavci šalju u vašu zemlju. Tu postoje i razne druge opcije kao što su: najniža i najviša cena, boja, veličina, materijal, da troškovi transporta budu uključeni u cenu itd...
- Odaberete predmet koji vam se sviđa
- U dnu stranice se nalaze sve karakteristike predmeta, dodatne slike, da li je predmet nov ili polovan, kada bi trebalo da stigne itd. Ukoliko ste saglasni sa cenom i opisom proizvoda, kliknete na opciju "BUY"
- Pojaviće vam se prozor u kom vas pitaju da li zaista želite da kupite proizvod, u kojoj boji i količini
- Pojaviće vam se prozor u kom je potrebno da unesete email i password od vašeg Paypal naloga. Kada to odradite, ukoliko imate dovoljno sredstava na Paypal računu, pojaviće vam se prozor u kom vas obaveštavaju da je kupovina izvršena i kada je očekivano vreme prispeća pošiljke.
To je to. Na vašu email adresu će stići email od Ebaya da je kupovina izvršena, kao i mail od Paypala da je novac skinut sa vašeg računa. Na Ebay-u će vam stići notifikacija kada predmet bude poslat.
Porez se ne bi trebalo plaćati na predmete ispod 50e, uračunava se pdv 20%, mada je u praksi malo drugačije.
Ja sam do sada naručila 6 predmeta:
- Sennheiser cx200 slušalice - cena im je bila oko 20 funti + oko 2 funte troškovi poštarine. Poručene su iz Velike Britanije, i stigle su čini mi se za 2 nedelje. Bilo je potrebno platiti pošti oko 400 dinara, čini mi se da je 10% bila carinska provizija i 10% PDV
- Kožna narukvica sa sidrom - cena je bila oko 5 dolara, stigla je u roku, ubačena samo u sanduče, ništa nije trebalo da se plati
- Kožna narukvica sa gitaricom - cena je bila 99 centi, nije stigla
- Fotrola za mobilni telefon - cena je bila oko 1.30 funti, nije stigla
- Dekoracije za zid - 2 komada, ukupno oko 5 dolara, nije stiglo
- Torba od industrijske kože - cena je bila oko 5-6 dolara, stigla je 2 dana nakon roka, ništa nije trebalo da se plati
Postoji nekoliko mogućih razloga zašto roba ne stiže:
- Prodavcu se ne isplati da šalje npr iz Kine u Srbiju - ovo je malo verovatan razlog zbog toga što je Ebay jako strog po tom pitanju, a prodavci teže da održe savršen 100% rejting, te im se isplati da šalju samo zbog pozitivne ocene
- Pošiljka se jednostavno negde zagubi,
- Postoje i tvrdnje da na carini predmet jednostavno prisvoje. Dešavalo se ljudima kojima na primer prijatelji iz inostranstva pošalju 20 majica i naznače količinu na pakovanju, opet dobiju koju majicu manje.
Ukoliko vam proizvod stigne oštećen ili vam uopše ni ne stigne, imate nekoliko opcija: da vam vrate novac, da vam ponovo pošalju ili da im vratite proizvod radi zamene. Moj savet je da uvek tražite povraćaj novca i da naručite nešto drugo ili od drugog prodavca jer ako vam prvi put nije stiglo, malo je verovatno da će vam taj isti proizvod ponovo stići. Lično, ja sam dekoracije za zid i torbu naručila od istog prodavca i dekoracije nisu stigle, dok torba jeste. Ebay ima politiku povraćaja novca, tako da imate rok u kom možete da prijavite da vam predmet nije stigao i novac vam mora biti vraćen. Meni se lično desilo i da mi je prodavac vratio novac za zidne dekoracije i nakon tog roka.
E sad o kvalitetu i isplatljivosti. Slušalice su savršenog kvaliteta, originalne su, neotvarane i isplatilo se zato što im je prodajna cena kod nas oko 5000 dinara, dok sam ih ja platila sve ukupno manje od 3000 din. Kožna narukvica sa sidrom je takođe veoma kvalitetna iako je naručena iz Kine.
Torbu sam naručila samo da bih potrošila tih 6-7 dolara koje su mi ostale na računu. Kvalitet joj i nije neki, tipičan kvalitet koji očekujete od torbi za 600 dinara, ali je veoma lepa, neotvorena, neoštećena i poslužiće tokom proleća. Takođe ima 2 unutrašnja džepa i mini torbicu u koju vam mogu stati telefon, slušalice, maramice i slično.
No comments :
Post a Comment